Opieka serwisowa

Opieka serwisowa obejmuje pomoc w obsłudze oprogramowania a ponadto zajmuje się dystrybucją nowych wersji oprogramowania. Opieka jest świadczona za pomocą:

• linii telefonicznej (serwis hot-line) pod numerem: 0-61 852 75 46, czynnego od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 oprócz dni ustawowo wolnych od pracy,
• serwisu za pomocą korespondencji elektronicznej na adres: pełniącego dyżur w godzinach analogicznych jak przy serwisie hot-line.

Osoby pełniące dyżur w serwisie dołożą wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Państwa pytania. Pragniemy dodać, że serwis jest dostępny dla wszystkich klientów, którzy mają aktywną umowę o świadczenie usług serwisowych.